1_گسترش‌ آگاهی‌ و تقویت‌ باور عمومی‌، نزد مدیران‌ و كاركنان‌ دستگاههای‌ اجرایی‌، نسبت‌ به‌نقش‌ و قابلیتهای‌ فن‌آوری‌ اطلاعات‌، كاربرد و اثرات‌ مثبت‌ آن‌ بر نحوه‌ انجام‌ فعالیتهای‌ بخش‌به‌ ویژه‌ بهبود و تسهیل‌ نحوه‌ ارائه‌ خدمات‌ امور اجتماعی‌ و عمومی‌

[سیاست‌ كلان‌5 _1، رهنمود119 ]

2_بهره‌گیری‌ موثر از فن‌آوری‌ اطلاعات‌ به‌ منظور بهبود اساسی‌ كیفیت‌ خدمات‌ برای‌ ارائه‌ به‌مردم‌ و فراهم‌شدن‌ زمینه‌ تحقق‌ اصل‌ مشتری‌ مداری‌ در دستگاههای‌ خدماتی‌ و اجرایی‌ اموراجتماعی‌ و عمومی‌

[سیاست‌ كلان‌6 _2، رهنمود113 ]

3_استفاده‌ از فن‌آوری‌ اطلاعات‌ برای‌ افزایش‌ كارایی‌ نظام‌ اداری‌ و اجرایی‌، در جهت‌ حمایت‌ وتقویت‌ ابزار هدایتی‌، كنترلی‌ و نظارتی‌ لازم‌ به‌ منظور اعمال‌ مسئولیتها و انجام‌ وظائف‌ دولت‌ درامور اجتماعی‌ و عمومی ‌

[سیاست‌ كلان‌6 _1، رهنمود161 ]

4_برپایی‌ و توسعه‌ شبكه‌های‌ اختصاصی‌ اطلاعاتی‌ بخشی‌ و فراهم‌ كردن‌ زمینه‌ تبادل‌ الكترونیكی‌داده‌ها، اطلاع‌ رسانی‌ موثر و ارائه‌ خدمات‌ از راه‌ دور در امور اجتماعی‌ و عمومی‌ به‌ ویژه‌ درحوزه‌ فعالیتهای‌ خدمات‌ شهری‌ و روستایی‌ به‌ منظور بهبود سطح‌ خدمات‌ عمومی‌ و افزایش‌بهره‌وری ‌

[سیاست‌ كلان‌4 _2، رهنمود113 ]

5_تامین‌ اطلاعات‌ پایه‌ و مرجع‌، اعم‌ از توصیفی‌ و جغرافیایی‌، بر مبنای‌ موقعیت‌ مكانی‌ و نظام‌اطلاعات‌ جغرافیایی‌ به‌ منظور فراهم‌ كردن‌ بستر مناسب‌ موردنیاز برای‌ برنامه‌ریزی‌،تصمیم‌گیری‌، اِعمال‌ كنترل‌ و نظارت‌ و پشتیبانی‌ عملیات‌ جاری‌ و عمرانی‌ دستگاههای‌ اجرایی‌و ارائه‌ خدمات‌ بهتر به‌ مردم ‌

[سیاست‌ كلان‌3 _1، رهنمود165 ]

6_بهره‌گیری‌ موثر از فن‌آوری‌ اطلاعات‌ در مطالعات‌ و برنامه‌ریزی‌های‌ منطقه‌ای‌ و آمایش‌سرزمین‌ و استفاده‌ از نتایج‌ آن‌ در تنظیم‌ برنامه‌ها، توزیع‌ متعادل‌ و موزون‌ خدمات‌ اموراجتماعی‌ و عمومی ‌

[سیاست‌ كلان‌7 _2، رهنمود120 ]

7_اولویت‌ بخشی‌ به‌ خودكارسازی‌ گردش‌ كارها و عملیات‌ مرتبط‌ با ماءموریتهای‌ اصلی‌دستگاههای‌ اجرایی‌ و كاهش‌ هزینه‌ ارائه‌ خدمات‌، رعایت‌ وحدت‌ رویه‌ و ترویج‌ استفاده‌ ازسیستمهای‌ خودكار همساز و انعطاف‌پذیر برای‌ اتوماسیون‌ نظام‌های‌ پشتیبانی‌ در كلیه‌دستگاههای‌ اجرایی‌ اموراجتماعی‌ و عمومی‌

[سیاست‌ كلان‌6 _2، رهنمود113 ]

8_استفاده‌ از شیوه‌های‌ پیشرفته‌ فن‌آوری‌ اطلاعات‌ به‌ منور همسازی‌ و فراهم‌ كردن‌ زمینه‌های‌تبادل‌ اطلاعات‌ و تجربیات‌ با دیگر كشورها و حضور موثر در مجامع‌ منطقه‌ای‌ و بین‌المللی‌ واستفاده‌ از امكانات‌ و ظرفیت‌های‌ آنها در فعالیت‌های‌ امور اجتماعی‌ و عمومی‌

[سیاست‌ كلان‌1 _3، رهنمود73 ]

9_فراهم‌ كردن‌ زمینه‌ حضور كامل‌ و مشاركت‌ فعال‌ بخش‌ غیر دولتی‌ برای‌ ارائه‌ خدمات‌، به‌ ویژه‌در زمینه‌هایی‌ كه‌ بخش‌ دولتی‌ فاقدكارایی‌ و بهره‌وری‌ كافی‌است‌

[سیاست‌ كلان‌2 _1، رهنمود140 ]

10_حمایت‌ از مطالعات‌ و تحقیقات‌ كاربردی‌ در زمینه‌ ارزیابی‌ و تعیین‌ ارزش‌ اقتصادی‌ خدمات‌ واطلاعات‌ امور اجتماعی‌ و عمومی‌ برای‌ تدوین‌ الگوهای‌ تعیین‌ قیمت‌ تمام‌ شده‌

[سیاست‌ كلان‌9 _1، رهنمود114 ]

11_ایجاد هماهنگی‌ و همسوئی‌ كامل‌ فعالیتها با سیاست‌های‌ استراتژیك‌ و برنامه‌های‌ عملیاتی‌كلان‌ فن‌آوری‌ اطلاعات‌ و تهیه‌ و تامین‌ زیرساخت‌های‌ ارتباطی‌ و اطلاعاتی‌ و ساز و كارهای‌لازم‌ برای‌ تحقق‌ آنها

[سیاست‌ كلان‌1 _1، رهنمود156 ]